Doğan Makine B2B online satış sistemine hoş geldiniz.

Doğan Makine‘nin sizlere güvenli ve kolay alışveriş için tasarladığı bu programı kullandığınız için teşekkür ederiz.

Bu yardım panelinde sizlere programımızın kullanımı hakkında kısaca bilgi vereceğiz.

Sıkça sorulan sorular sizlere kısaca bilgi verme amacıyla listelenmiştir.

1- Programa nasıl giriş yapabilirim?
2- Kampanyaları nasıl görüntüleyebilirim?
3- Aradığım ürünü nasıl bulabilirim?
4- Seçtiğim ürünü nasıl sepete atabilirim?
5- Ürünleri daha yakından nasıl görebilirim?
6- Ürünlerin stokta olup olmadığını nasıl görebilirim?
7- Sepetimdeki ürünleri nasıl görebilirim?
8- Sepetimdeki ürünlerin siparişini nasıl verebilirim?
9- Kredi kartı ile nasıl ödeme yapabilirim?
10-Bunların dışındaki diğer konularda nasıl yardım alabilirim?

1-Doğan Makine B2B sistemine giriş için bir kullanıcı adı ve şifreye sahip olmanız gerekmektedir. Şifrenizi müşteri temsilcinizden ya da Doğan Makine otomotiv online satış departmanından talep edebilirsiniz. departman firmanızın e-posta adresini sisteme tanımladıktan sonra sisteme rahatlıkla girebilirsiniz. Sisteme ilk girdiğinizde şifrenizi değiştirmek zorundasınız.

2-Anlık kampanya ve indirimli ürünleri sistem ana sayfasında görebilirsiniz. Sisteme ilk girdiğiniz sayfa ana sayfadır. Üst şeritlerde ve sistem görüntüleme menüsünde yer alan kısımlarda şerit halinde kampanya ve ürünler görüntülenebilmektedir. Ayrıca sol üst köşede ki Doğan Makine şirket logosunu tıklayarak ana sayfaya kolaylıkla ulaşabilirsiniz.

3-İstediğiniz ürüne kolayca ulaşmak için arama bölümüne istediğiniz ürüne ait ürünün Doğan Makine kodu, orjinal kodu, model numarasını veya ürünün ismini “arama” bölümüne yazarak kolayca bulabilirsiniz. Detaylı arama için “detaylı arama” butonunu tıklayarak ilgili menüye gidebilirsiniz.

4-Seçtiğiniz ürünün sepete eklemek için ilgili ürünün üzerini iki defa tıklayarak detaylı görünüme getirdikten sonra “sepete at” butonu ile ürünü sepete atabilirsiniz. Çok adetli alım yapmak için belirtilen butonun adet miktarını dilediğiniz gibi değiştirip sepete ekleyebilirsiniz.

5-Yakından incelemek istediğiniz ürünler için ilgili ürünün resmini çift tıklayarak veya “hd” butonunu tıklayarak yüksek kalitede görüntüleyebilirsiniz

6-Ürünlerin stokta olup olmadıklarını görebilmek için listelenmiş olan ürünlerin stok sütununda yeşil ikon var ise ürün stoklarımızda mevcuttur. Kırmızı ikon var ise eğer ilgili ürünü müşteri temsilciniz ile geçerek sorgulatabilir ve bu şekilde sipariş verebilirsiniz.

7-Sepete atmış olduğunuz ürünleri görüntülemek için Doğan Makine ekranında alt bölümde bulunan “sepetim” butonunu tıklayarak sepetinize gidebilir ve eklemiş olduğunuz ürünleri bu şekilde görüntüleyebilirsiniz

8-Sepetinizdeki ürünlerin siparişini tamamlamak için sepetim ekranındaki “siparişi ver” butonunu tıklayarak sipariş tamamla penceresine ulaşabilirsiniz. Bu ekranda adres bilgilerinizin doğruluğunu inceledikten dilerseniz “açıklama ekle” butonuna tıklayarak özel not ile ayrıca bilgilendirmede bulunabilirsiniz. Ardından siparişi tamamla butonunu tıkladığınızda karşınıza onay penceresi çıkacaktır. Siparişinizi onayladıktan sonra sisteme tanımlı e-posta adresinize siparişinizin numarasını ve içeriğini görebileceğiniz bilgilendirme e-postası gönderilecektir. Böylece sipariş verme işlemini tamamlamış olacaksınız.

9-Kredi kartı ile ödeme yapabilmek için Doğan Makine B2B programımızın alt bölümlerinde yer alan “ödeme” butonunu tıklayarak karşınıza çıkan ilk pencerede ödeme tutarı girmeniz gerekmektedir. Ardından “ödeme butonuna tıklayarak kredi kartı ile ödeme sayfasına ulaşmış olacaksınız. Burada kredi kartı bilgilerini doğru girerek ilgili ödemeyi kolayca gerçekleştirmiş olacaksınız.

10- Doğan Makine B2B programı herkesin çok rahat kullanabileceği şekilde sade ve basit bir tema ile yazılmıştır. Program ile ilgili yardım alabilmek, öneri ve şikayetleriniz için online satış departmanımız irtibata geçebilirsiniz.

Online satış yardım departmanı iletişim bilgileri:

İlgili departman yetkilisi: Zeynep Ada

Telefon: +90 (212) 276 6 276

E-posta: info@doganmakine.com

Destek saatleri hafta içi: 08:45 – 17:45 cumartesi: 08:45 – 12:45 saatleri arasıdır.